Retention manager for Unidad
Стабільна доросла компанія, яка спеціалізується на performance marketing з платформою Google.
Загальна команда 160 людей з офісом в Києві. Досвід в індустрії 5 років.
Компанія зростає, додаються нові джерела трафіку, воронки та звʼязки. Наразі ми шукаємо Retention manager для роботи з існуючою базою клієнтів.
Завдання:
- Побудова та реалізація стратегії в каналах: sms, whatsapp, email, push, та ін.
- Адаптація комунікацій всієї команди під онлайн канали, постановка завдань підрядникам, дизайнерам та розробникам
- Автоматизація воронки утримання, конвертації клієнтів та підвищення середнього чека
- Проведення регулярних розсилок: sms, whatsapp, email, push, та ін. (генерація, написання текстів, розробка та верстка шаблонів для розсилок у eSputnik, TurboSMS та ін.)
- Аналіз розсилок конкурентів (плюси, мінуси, пропозиції, трафік на сайт, частота розсилок)
- Робота над ефективністю, покращенням KPI та LTV клієнтів
- Участь у розробці акційних пропозицій, промо
- Відстеження ефективності кампаній, оптимізація видатків та контроль бюджетів
- Проведення аналізу та формування звітів на основі впроваджених комунікацій/активностей відповідно до поставлених цілей
Вимоги:
- Досвід на посаді Retention/CRM manager від 1 року
- Впевнені знання сервісів розсилок/досвід роботи з ними
- Глибокі знання основ розсилки sms, push, email та ін.
- Розуміння основ роботи через email: CAN-SPAM вимоги, сегментація, CR/OR/CTR
- Досвід проведення та аналіз A/B тестування
- Рівень англійської Intermediate і вище
- Department
- Marketing
- Role
- Retention
- Remote status
- Fully Remote

Kyiv
About TalentIn
TalentIn is the Business & Marketing Recruitment Agency. We provide recruiting services for IT product and marketing companies worldwide.
Verticals: AdTech, iGaming, online Dating, FinTech
Expertise: Affiliate, Media Buy, Product/Project, Sales / Bizdev, Finance, Operations, Payment, Web development, iOS & Android.
- Strong experience in hiring business professionals
- 1200+ closed positions WW during 5 years
- the team of 12 Middle/Senior Talent Acquisition managers
- Huge internal candidate database
- Deep awareness of the IT market in each GEO we work with
Already working at TalentIn?
Let’s recruit together and find your next colleague.