Performance marketing агенція, що понад 5 років допомагає брендам масштабуватися на глобальних ринках завдяки data-driven стратегіям і точному таргетингу. Працює в 37+ країнах, має 370+ активних кампаній і генерує понад 30,000 лідів щомісяця. Сфери: Health & Beauty, Home Improvements, Finance, Insurance. Забезпечує партнерам повноцінну маркетингову інфраструктуру, високі виплати та бюджети для тестування.

Компанія зростає, додаються нові джерела трафіку, воронки та звʼязки. Наразі ми шукаємо Retention manager для роботи з існуючою базою клієнтів.

Завдання:

• Побудова та реалізація стратегії в каналах: sms, whatsapp, email, push, та ін.
• Адаптація комунікацій всієї команди під онлайн канали, постановка завдань підрядникам, дизайнерам та розробникам
• Автоматизація воронки утримання, конвертації клієнтів та підвищення середнього чека
• Проведення регулярних розсилок: sms, whatsapp, email, push, та ін. (генерація, написання текстів, розробка та верстка шаблонів для розсилок у eSputnik, TurboSMS та ін.)
• Аналіз розсилок конкурентів (плюси, мінуси, пропозиції, трафік на сайт, частота розсилок)
• Робота над ефективністю, покращенням KPI та LTV клієнтів
• Участь у розробці акційних пропозицій, промо
• Відстеження ефективності кампаній, оптимізація видатків та контроль бюджетів
• Проведення аналізу та формування звітів на основі впроваджених комунікацій/активностей відповідно до поставлених цілей

Вимоги:

• Досвід на посаді Retention/CRM manager від 1 року
• Впевнені знання сервісів розсилок/досвід роботи з ними
• Глибокі знання основ розсилки sms, push, email та ін.
• Розуміння основ роботи через email: CAN-SPAM вимоги, сегментація, CR/OR/CTR
• Досвід проведення та аналіз A/B тестування
• Рівень англійської Intermediate і вище